1. Automatisation des tâches répétitives

Les tâches administratives et répétitives prennent un temps considérable et réduisent la productivité des équipes commerciales et marketing. Grâce au Marketing Automation, il est possible d’optimiser ces processus.

2. Personnalisation avancée

Aujourd’hui, les consommateurs attendent des interactions pertinentes et adaptées à leurs besoins. Un CRM couplé au Marketing Automation permet une personnalisation avancée basée sur le comportement et les préférences des clients.

3. Augmentation du taux de conversion

Le Marketing Automation permet d’automatiser des scénarios de conversion efficaces, aussi appelés workflows ou scénarios de nurturing.

Par exemple, lorsqu’un prospect télécharge un livre blanc ou visite une page produit, il peut recevoir automatiquement une série d’e-mails éducatifs et des contenus pertinents qui l’aident à avancer dans son parcours d’achat.

4. Pilotage précis de la performance

L’un des avantages majeurs d’un CRM et d’un outil de Marketing Automation est la possibilité de suivre précisément chaque interaction avec vos prospects et clients.

5. Meilleure collaboration interne

Un CRM bien structuré est un véritable atout pour renforcer la collaboration entre les équipes marketing, commerciales et service client.

Avec une base de données centralisée, chaque collaborateur peut accéder en temps réel aux informations essentielles sur les prospects et clients

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Mise en place et paramétrage CRM

Installation et configuration selon vos besoins,

Importation et structuration de votre base de contacts,

Formation à l’utilisation du CRM pour maximiser son potentiel.

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Automatisation des campagnes e-mailing & SMS

Création de séquences automatisées pour générer et convertir des leads,

Envoi de campagnes promotionnelles ciblées,

Scénarios de relance automatique pour maximiser l’engagement.

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Migration et intégration

Création de séquences automatisées pour générer et convertir des leads,

Envoi de campagnes promotionnelles ciblées,

Scénarios de relance automatique pour maximiser l’engagement.

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Scénarios de nurturing pour convertir vos prospects

Définition des parcours clients optimisés,

Mise en place d’actions automatisées en fonction du comportement des utilisateurs,

Personnalisation des communications pour chaque segment.

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Segmentation et scoring des leads

Définition des critères de segmentation (âge, comportement, intérêts, historique d’achats...),

Mise en place d’un système de scoring pour identifier les leads les plus chauds,

Envoi automatique de rappels et offres spéciales aux prospects à fort potentiel.

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Connexion CRM avec vos outils (ERP, réseaux sociaux, formulaires, site web...)

Synchronisation des données entre votre CRM et vos outils métier,

Connexion aux plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads) pour optimiser l’acquisition,

Automatisation des imports de contacts via des formulaires de capture.

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